1.º Las presentes condiciones generales de venta son pactadas entre Criativos Convictos Lda, con domicilio social en Avenida de Tibães, 1199, 4770-568 São Cosme Vale, CIF 516 084 844 y contacto +351 933980007, en adelante “DURO” y personas que deseen realizar compras a través del sitio web www.duro.pt en adelante denominado "Usuario".
2. Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio web www.duro.pt se regirán exclusivamente por este contrato, excluyendo las condiciones previamente disponibles en el sitio web.
ARTÍCULO 1 - OBJETO
1. El objeto de las presentes condiciones generales de venta es facilitar y definir toda la información necesaria para el Usuario respecto a las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras realizadas en el sitio web www.duro.pt
2. Estas condiciones regulan todos los pasos necesarios para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.
ARTÍCULO 2 - PEDIDO
1. El Usuario completa su pedido completando el proceso de compra presentado en el sitio web www.duro.pt, agregando el (los) producto (s) que desea ordenar al carrito / cesta de la compra:
2. Para enviar su pedido, el Usuario debe:
a) Registrarse en el sitio web www.duro.pt, proporcionando la información solicitada en el mismo.
b) Realizar el "inicio de sesión" (proporcionando una combinación de correo electrónico, teléfono y contraseña elegida por el Usuario al registrarse).
c) Complete la información y elija las opciones que tiene a su disposición durante todo el proceso de finalización del pedido (dirección de entrega y facturación, método de envío, método de pago, así como el TIN y el nombre que desee, a efectos fiscales, que aparecen en la factura) .
3. La confirmación final del pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta, así como las presentes Condiciones Generales de Venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
4. Criativos Convictos Lda honrará los pedidos recibidos en línea solo hasta el límite de las existencias disponibles. En ausencia de disponibilidad del producto, Criativos Convictos Lda se compromete a informar al Usuario a la mayor brevedad.
5. Los datos contenidos en la factura son responsabilidad del Usuario. Una vez emitida, la factura no se puede volver a emitir con cambios.
6. Los pedidos tienen una vigencia de 14 (catorce) días, salvo que el pedido esté registrado bajo una campaña promocional que defina un período diferente, y no es posible garantizar precios, descuentos, promociones y ofertas más allá de este período. Si nuestros servicios no reciben el pago dentro del período antes mencionado, el pedido no puede ser validado. Cualquier valor recibido después de esta fecha será devuelto o utilizado en un nuevo pedido.
ARTÍCULO 3 - PAGO
1. En el sitio web www.duro.pt, Criativos Convictos ofrece al Usuario las siguientes formas de pago:
2. En el caso de pago con tarjeta de crédito, el débito se realizará en la tarjeta del Usuario inmediatamente después de la confirmación del envío de la mercancía. Si algunos productos pedidos se agotan, su valor se acreditará en la tarjeta del Usuario, una vez cerrado el pedido.
La factura de compra se emitirá de forma convencional (impresa) y acompañará al producto. El Usuario tendrá posesión de la Factura al recibir el producto.
ARTÍCULO 4 - ENTREGA
ARTÍCULO 5 - PRECIOS
1. Los precios de los productos deben entenderse en Euros, las tasas e impuestos se sumarán al producto durante el proceso de compra, y el Usuario podrá verlo y validarlo antes de realizar el pago, teniendo en cuenta el IVA en vigente en la fecha de pago del pedido.
2. En caso de producirse un incremento en el precio de algún producto, el Usuario será informado de inmediato y podrá optar por recibir su pedido (pagando la diferencia) o cancelarlo.
