1.º Les présentes conditions générales de vente sont convenues entre Criativos Convictos Lda, dont le siège social est situé Avenida de Tibães, 1199, 4770-568 São Cosme Vale, numéro d'identification fiscale 516 084 844 et contact +351 933980007, ci-après dénommé « DURO » et les personnes qui souhaitent effectuer des achats via le site Web www.duro.pt ci-après dénommé « Utilisateur ».
2. Les parties conviennent que les achats effectués via le site Web www.duro.pt seront régis exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion des conditions précédemment disponibles sur le site Web.
ARTICLE 1 - OBJET
1. Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fournir et de définir toutes les informations nécessaires à l'Utilisateur concernant les modalités de commande, de vente, de paiement et de livraison des achats effectués sur le site www.duro.pt
2. Les présentes conditions règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et garantissent le suivi de cette commande entre les Parties contractantes.
ARTICLE 2 - COMMANDE
1. L'utilisateur complète sa commande en complétant le processus d'achat présenté sur le site Web www.duro.pt, en ajoutant le(s) produit(s) qu'il souhaite commander au panier/panier :
2. Pour envoyer votre commande, l'Utilisateur doit :
a) Inscrivez-vous sur le site www.duro.pt, en fournissant les informations qui y sont demandées.
b) Faire le « login » (en fournissant une combinaison d'e-mail, de téléphone et de mot de passe choisi par l'Utilisateur lors de son inscription).
c) Complétez les informations et choisissez les options qui s'offrent à vous tout au long du processus de finalisation de la commande (adresse de livraison et de facturation, mode de livraison, mode de paiement, ainsi que le NIF et le nom que vous souhaitez, à des fins fiscales, qui figurent sur la facture) .
3. La confirmation définitive de la commande par l'Utilisateur vaut acceptation pleine et entière des prix et description des produits disponibles à la vente, ainsi que des présentes Conditions Générales de Vente, qui seront les seules applicables au contrat ainsi conclu.
4. Criativos Convictos Lda honorera les commandes reçues en ligne uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité des produits, Criativos Convictos Lda s'engage à en informer l'Utilisateur dans les meilleurs délais.
5. Les données contenues dans la facture sont sous la responsabilité de l'Utilisateur. Une fois émise, la facture ne peut pas être réémise avec des modifications.
6. Les commandes sont valables 14 (quatorze) jours, sauf si la commande est enregistrée dans le cadre d'une campagne promotionnelle qui définit une période différente, et il n'est pas possible de garantir les prix, remises, promotions et offres au-delà de cette période. A défaut de réception du paiement par nos services dans le délai susvisé, la commande ne pourra être validée. Toute valeur reçue après cette date sera retournée ou utilisée dans une nouvelle commande.
ARTICLE 3 - PAIEMENT
1. Sur le site Internet www.duro.pt, Criativos Convictos propose à l'Utilisateur les modes de paiement suivants :
2. En cas de paiement par carte de crédit, le débit sera effectué sur la carte de l'Utilisateur immédiatement après confirmation de l'expédition de la marchandise. Si certains produits commandés sont épuisés, leur valeur sera créditée sur la carte de l'Utilisateur, après la clôture de la commande.
La facture d'achat sera émise de manière conventionnelle (imprimée) et accompagnera le produit. L'Utilisateur aura possession de la Facture lors de la réception du produit.
ARTICLE 4 - LIVRAISON
ARTICLE 5 - TARIFS
1. Les prix des produits doivent être compris en Euros, les frais et taxes seront ajoutés au produit lors du processus d'achat, et l'Utilisateur pourra le voir et le valider avant d'effectuer le paiement, en tenant compte de la TVA en vigueur .date de paiement de la commande.
2. En cas d'augmentation du prix d'un produit, l'Utilisateur en sera immédiatement informé et pourra choisir de recevoir sa commande (en payant la différence) ou de l'annuler.
