Termini e Condizioni

1. Le presenti condizioni generali di vendita sono concordate tra Criativos Convictos Lda, con sede in Avenida de Tibães, 1199, 4770-568 São Cosme Vale, numero di identificazione fiscale 516 084 844 e contatto +351 933980007, di seguito denominato "DURO" e persone che desiderano effettuare acquisti tramite il sito web www.duro.pt di seguito denominato "Utente".

2. Le parti convengono che gli acquisti effettuati tramite il sito web www.duro.pt saranno regolati esclusivamente dal presente contratto, escluse le condizioni precedentemente disponibili sul sito web.

ARTICOLO 1 - SCOPO

1. Scopo delle presenti condizioni generali di vendita è fornire e definire tutte le informazioni necessarie all'Utente sulle modalità di ordine, vendita, pagamento e consegna degli acquisti effettuati sul sito www.duro.pt

2. Queste condizioni regolano tutte le fasi necessarie per effettuare l'ordine e garantiscono il seguito di questo ordine tra le Parti contraenti.

ARTICOLO 2 - ORDINE

1. L'Utente effettua l'ordine completando il processo di acquisto presentato sul sito www.duro.pt, aggiungendo il / i prodotto / i che desidera ordinare al carrello / carrello:

2. Per inviare il tuo ordine, l'Utente deve:

a) Registrarsi sul sito www.duro.pt, fornendo le informazioni ivi richieste.

b) Accedi (fornendo una combinazione di email, telefono e password scelta dall'Utente al momento della registrazione).

c) Completa le informazioni e scegli le opzioni che ti vengono messe a disposizione durante il processo di completamento dell'ordine (indirizzo di consegna e fatturazione, metodo di spedizione, metodo di pagamento, nonché il TIN e il nome che, ai fini fiscali, vuoi che appaia su la fattura).

3. La conferma definitiva dell'ordine da parte dell'Utente equivale alla piena e completa accettazione dei prezzi e della descrizione dei prodotti disponibili per la vendita nonché delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che saranno le uniche applicabili al contratto così concluso.

4. Criativos Convictos Lda onorerà gli ordini ricevuti online solo fino al limite delle scorte disponibili. In mancanza di disponibilità del prodotto, Criativos Convictos Lda si impegna a informare l'Utente il prima possibile.

5. I dati contenuti in fattura sono di esclusiva responsabilità dell'Utente. La fattura una volta emessa non può essere riemessa con modifiche.

6. Gli ordini degli ordini sono validi per 14 (quattordici) giorni, a meno che l'ordine non sia registrato nell'ambito di una campagna promozionale che definisce un termine diverso, non è possibile garantire prezzi, sconti, promozioni e offerte oltre tale termine. Se il pagamento non viene ricevuto dai nostri servizi entro tale periodo, l'ordine non può essere convalidato. Qualsiasi importo ricevuto dopo questa data verrà restituito o utilizzato per un nuovo ordine.

ARTICOLO 3 - PAGAMENTO

1. No website www.duro.pt, a Criativos Convictos propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento:

  • MbWay via Ifthanpay
  • Cartão de crédito (Visa, Mastercard) via Easypay - Instituição de Pagamento Lda
  • Referência Multibanco via Easypay - Instituição de Pagamento Lda
  • Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, American Express) via Paypal
  • Débito Direto via Paypal

2. In caso di pagamento con carta di credito, l'addebito verrà effettuato sulla carta dell'Utente immediatamente dopo la conferma della spedizione della merce. Se alcuni prodotti ordinati sono esauriti, il valore degli stessi verrà accreditato sulla carta dell'Utente, dopo la chiusura dell'ordine.

La fattura di acquisto verrà emessa in maniera convenzionale (stampata) e accompagnerà il prodotto. L'Utente avrà possesso della Fattura al momento della ricezione del prodotto.

ARTICOLO 4 - CONSEGNA

La consegna degli ordini avviene entro 14 giorni lavorativi dall'ordine. La consegna viene effettuata da società FEMA, UPS e TNT FedEx, in base alla località scelta per ricevere il prodotto, l'azienda che effettuerà la logistica può variare.
L'ordine include già le spese di spedizione. Fatta eccezione per le tasse doganali stabilite da ciascun paese.

ARTICOLO 5 - PREZZI

1. I prezzi dei prodotti devono essere intesi in Euro, le commissioni e le tasse verranno aggiunte al prodotto durante il processo di acquisto, e l'Utente potrà vederlo e convalidarlo prima di effettuare il pagamento, tenendo conto dell'IVA in data in vigore al momento del pagamento dell'ordine.

2. In caso di aumento dei Prezzi di un qualsiasi prodotto, l'Utente verrà immediatamente informato, potendo scegliere di ricevere il suo ordine (pagando la differenza) o di procedere con il suo annullamento.