Termini e Condizioni


1.º Le presenti condizioni generali di vendita sono concordate tra Criativos Convictos Lda, con sede in Avenida de Tibães, 1199, 4770-568 São Cosme Vale, codice fiscale 516 084 844 e contatto +351 933980007, di seguito denominato "DURO " e coloro che desiderano effettuare acquisti tramite il sito web www.duro.pt di seguito denominato "Utente".

2. Le parti convengono che gli acquisti effettuati tramite il sito www.duro.pt saranno regolati esclusivamente dal presente contratto, con esclusione di qualsiasi condizione precedentemente disponibile sul sito.

ARTICOLO 1 - FINALITÀ

1. Scopo delle presenti condizioni generali di vendita è fornire e definire tutte le informazioni necessarie all'Utente in merito alle modalità di ordine, vendita, pagamento e consegna degli acquisti effettuati sul sito www.duro.pt

2. Le presenti condizioni regolano tutte le fasi necessarie per effettuare l'ordine e garantiscono il seguito a tale ordine tra le Parti contraenti.

ARTICOLO 2 - ORDINE

1. L'Utente completa il proprio ordine completando la procedura di acquisto presentata sul sito www.duro.pt, aggiungendo al carrello/carrello il/i prodotto/i che desidera ordinare:

2. Per inviare il tuo ordine, l'Utente deve:

a) Registrarsi al sito www.duro.pt, fornendo le informazioni ivi richieste.

b) Effettuare il "login" (fornendo una combinazione di e-mail, telefono e password scelta dall'Utente al momento della registrazione).

c) Completa le informazioni e scegli le opzioni a tua disposizione durante il processo di completamento dell'ordine (indirizzo di consegna e fatturazione, metodo di spedizione, metodo di pagamento, nonché il TIN e il nome che desideri, ai fini fiscali, che compaiono sulla fattura) .

3. La conferma definitiva dell'ordine da parte dell'Utente equivale all'accettazione integrale e integrale dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita, nonché delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che saranno le uniche applicabili al contratto pertanto concluso.

4. Criativos Convictos Lda evaderà gli ordini ricevuti online solo fino al limite delle scorte disponibili. In assenza di disponibilità del prodotto, Criativos Convictos Lda si impegna a informare l'Utente il prima possibile.

5. I dati contenuti nella fattura sono a carico dell'Utente. Una volta emessa, la fattura non può essere riemessa con modifiche.

6. Gli ordini hanno validità di 14 (quattordici) giorni, salvo che l'ordine sia registrato nell'ambito di una campagna promozionale che definisca un periodo diverso e non sia possibile garantire prezzi, sconti, promozioni e offerte oltre tale periodo. Se il pagamento non viene ricevuto dai nostri servizi entro il suddetto periodo, l'ordine non può essere convalidato. Qualsiasi valore ricevuto dopo questa data verrà restituito o utilizzato in un nuovo ordine.

ARTICOLO 3 - PAGAMENTO

1. Sul sito web www.duro.pt, Criativos Convictos offre all'Utente le seguenti modalità di pagamento:

  • MbWay tramite Ifthanpay
  • Carta di credito (Visa, Mastercard) tramite Easypay - Institution of Payment Ltd
  • Riferimento Multibanco tramite Easypay - Institution of Payment Ltd
  • Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Paypal
  • Addebito diretto tramite Paypal

2. In caso di pagamento con carta di credito, l'addebito verrà effettuato sulla carta dell'Utente subito dopo la conferma dell'avvenuta spedizione della merce. In caso di esaurimento dei prodotti ordinati, il loro valore verrà accreditato sulla carta dell'Utente, dopo la chiusura dell'ordine.

La fattura di acquisto verrà emessa convenzionalmente (stampata) e accompagnerà il prodotto. L'Utente entrerà in possesso della Fattura al momento della ricezione del prodotto.

ARTICOLO 4 - CONSEGNA

  1. La consegna degli ordini avverrà entro 14 GIORNI lavorativi dall'effettuazione dell'ordine. La consegna può essere effettuata da una delle nostre società di logistica partner, DPD, FEMA, UPS e TNT FedEx, a seconda della scelta del luogo definito per ricevere il prodotto, la società che effettuerà la logistica può variare.
  2. L'ordine contiene già le spese di spedizione selezionate dal cliente. Escluse le tasse doganali stabilite da ciascun paese.

ARTICOLO 5 - PREZZI

1. I prezzi dei prodotti devono essere intesi in Euro, le commissioni e le tasse verranno aggiunte al prodotto durante la procedura di acquisto e l'Utente potrà visionarlo e convalidarlo prima di effettuare il pagamento, tenendo conto dell'IVA in vigore .data di pagamento dell'ordine.

2. In caso di aumento del prezzo di un prodotto, l'Utente sarà informato immediatamente e potrà scegliere di ricevere l'ordine (pagando la differenza) o di annullarlo.